POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont des fichiers qui sont téléchargés sur l'ordinateur ou l'appareil (ordinateur/smartphone/tablette) de l'utilisateur lors de l'accès à certaines pages Web et qui sont stockés dans la mémoire de l'utilisateur. Les cookies permettent, entre autres, de stocker et récupérer des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur ou de son équipement, de voir quelles pages sont visitées, le temps de connexion, d'analyser le fonctionnement d'une page, s'il y a des problèmes techniques, etc. 

Quels types de cookies existent ?

Il existe plusieurs types de cookies selon différents critères :

Selon le propriétaire :

  • Propres cookies. Ce sont eux qui appartiennent à kleaning.fr

  • Cookies tiers. Ce sont ceux dont la propriété est un tiers, autre que kleaning.fr, qui sera celui qui traitera les informations collectées.

Selon sa finalité :

  • Cookies techniques et/ou de personnalisation. Ce sont ceux qui servent à améliorer le service, localiser les incidents, reconnaître l'utilisateur, etc.

  • Cookies d’analyse et/ou publicitaires. Ce sont ceux qui servent à analyser les informations relatives à la navigation et à proposer des publicités, qu'elles soient génériques ou personnalisées.

A quoi sert un cookie ?

Les cookies sont utilisés pour pouvoir offrir à l'utilisateur des services personnalisés et/ou des publicités, analyser le fonctionnement du système, vous reconnaître lorsque vous accédez en tant qu'utilisateur, localiser les incidents et problèmes qui peuvent survenir et les résoudre dans les plus brefs délais, ainsi qu'analyser et mesurer l'utilisation et l'activité du site Web.

kleaning.fr Grâce à l'utilisation de cookies, aucune donnée personnelle n'est collectée.

Le consentement de l’utilisateur est-il requis pour installer des cookies ?

Le consentement de l'utilisateur n'est pas requis pour l'installation de cookies techniques ou strictement nécessaires à la fourniture d'un service de la société de l'information expressément demandé par le destinataire.

Pour le reste, le consentement de l'intéressé est requis, qui peut être demandé de différentes manières. Dans le cas de kleaning.fr, celui-ci sera réputé accordé si l'utilisateur continue sa navigation sur le site, sans préjudice de la possibilité de le révoquer et de désactiver les cookies à tout moment.

Quels sont les cookies utilisés sur kleaning.fr ?

Nos Cookies nous aident à :

  • pour que notre site Web fonctionne comme vous le souhaitez

  • pour mémoriser vos paramètres lors des visites

  • pour améliorer la vitesse et la sécurité du site

  • pour améliorer continuellement notre site Web pour vous

Nous n'utilisons pas de cookies pour :

  • collecter des informations personnellement identifiables (sans votre consentement exprès)

  • collecter des informations sensibles (sans votre consentement exprès)

  • transférer des bases de données vers des réseaux publicitaires

  • transmettre des données personnelles identifiables à des tiers

  • payer des commissions de vente

Ce site Web utilise des cookies à plusieurs fins, notamment :

Propres cookies

Cookies de session, d'identification, de configuration et d'enregistrement, strictement nécessaires à l'identification de l'utilisateur et à la fourniture des services demandés par l'utilisateur. Les informations obtenues par leur intermédiaire sont traitées uniquement par kleaning.fr

Nous utilisons ces cookies pour garantir que les utilisateurs qui écrivent des commentaires sur le blog sont des applications humaines et non automatisées. C'est ainsi que le spam est combattu.

Cookies tiers

Le site kleaning.fr peut faire appel à des services tiers qui, pour le compte de kleaning.fr, collecteront des informations à des fins statistiques, sur l'utilisation du site par l'utilisateur et pour la fourniture d'autres services liés à l'activité du site. . et autres services Internet.

Google Analytics

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Réseaux sociaux

Chaque réseau social utilise ses propres cookies afin que vous puissiez cliquer sur les boutons J'aime ou Partager.

Cookies définis pour ce site

Les détails des cookies utilisés sur ce site Web sont les suivants :

Nom

Fournisseur

But

Expiration

Taper

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kleaning.fr

Stocke le statut de consentement aux cookies de l'utilisateur pour le domaine actuel

20 jours

Nécessaire

PHPSESSID

kleaning.fr

Utilisé pour établir une session utilisateur et transmettre des données d'état via un cookie temporaire

Session

Nécessaire

_ga

google-analytics.com

Ce cookie est installé par Google Analytics. Le cookie est utilisé pour calculer les données des visiteurs, des sessions et des campagnes et suivre l'utilisation du site pour le rapport d'analyse du site. Les cookies stockent des informations de manière anonyme et attribuent un numéro généré aléatoirement pour identifier les visiteurs uniques.

2 ans

Statistiques

_gcl_au

google-analytics.com

Google Analytics utilise ce cookie pour comprendre l'interaction de l'utilisateur avec le site Web.

3 mois

Statistiques

_gid

google-analytics.com

Ce cookie est installé par Google Analytics. Le cookie est utilisé pour stocker des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site Web et permet de créer un rapport analytique sur les performances du site Web. Les données collectées, notamment le nombre de visiteurs, la source d'où ils proviennent et les pages, sont affichées de manière anonyme.

1 jour

Statistiques

__lglaw

google-analytics.com

Il est utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur l'appareil et le comportement du visiteur. Suivez le visiteur sur tous les appareils et canaux marketing.

Session

Fonctionnel

__tawkuuid

va.tawk.to

Ce cookie se souvient de vous afin que nous puissions lier les conversations de chat pour fournir un meilleur service.

6 mois

Statistiques

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google-analytics.com

Utilisé par Google Analytics pour surveiller le taux de requêtes

1 jour

Statistiques

_fbp

Facebook.com

Ce cookie est défini par Facebook pour diffuser de la publicité lorsqu'ils se trouvent sur Facebook ou sur une plateforme numérique alimentée par la publicité Facebook après avoir visité ce site Web.

1 jour

Publicité

TawkConnectionTime

va.tawk.to

Ce cookie se souvient de vous afin que nous puissions lier les conversations de chat pour fournir un meilleur service.

Session

Fonctionnel

Nécessaire

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Commercialisation

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Statistiques

Les cookies statistiques aident les propriétaires de sites Web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites Web en collectant et en fournissant des informations de manière anonyme.

Fonctionnel

Les cookies fonctionnels aident à exécuter certaines fonctionnalités telles que le partage de contenu de sites Web sur des plateformes de réseaux sociaux, la collecte de commentaires et d'autres fonctionnalités tierces.

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  • Vous pouvez accepter tous les cookies en cliquant sur le bouton "J'accepte"

  • Vous pouvez les configurer ou refuser leur utilisation en appuyant sur le bouton "Gérer les cookies" puis cliquez sur "Accepter et continuer"

  • peut "Fermer" la page si vous n'êtes pas d'accord avec l'utilisation des cookies indiqués

Révocation du consentement à l'installation de Cookies et gestion des cookies

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Autres navigateurs

Consultez la documentation du navigateur que vous avez installé.

Module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics

Si vous souhaitez refuser les cookies d'analyse de Google Analytics dans tous les navigateurs, afin que vos informations ne soient pas envoyées à Google Analytics, vous pouvez télécharger un module complémentaire qui exécute cette fonction à partir de ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Informations de base sur le traitement des données conformément au RGPD (UE) 2016/679 et à la LOPDGDD 3/2018
Responsable du traitement
Identité : Kleaning Hygiene Solutions, S.L.
CIF : B66701566
Téléphone : + 34 93 383 94 93
Email : info@kleaning.fr

Délégué à la protection des données
Le responsable du traitement ne dispose pas de délégué à la protection des données.

But du traitement
Entretenir une relation commerciale avec l'utilisateur. Les opérations prévues pour réaliser le traitement sont :

  • Contactez les parties intéressées et répondez à leurs questions.

  • Envoyer des communications commerciales sur nos services que nous considérons susceptibles de vous intéresser par lettre, téléphone, e-mail, SMS/MMS, WhatsApp, Telegram ou par d'autres moyens de communication électronique équivalents, à condition que l'intéressé ait consenti au traitement de leurs données personnelles à cette fin. Ces communications seront effectuées par le CONTRÔLEUR et seront liées à ses services, ou à ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels il a conclu un accord promotionnel. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.

  • Réaliser des études statistiques.

  • Traiter les commandes, les demandes ou tout type de demande formulée par l'utilisateur via l'un des formulaires de contact mis à disposition.

Base juridique qui légitime ce traitement

  • Exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie ou pour l'application, à sa demande, de mesures précontractuelles.

  • Intérêt légitime du responsable du traitement.

  • Le consentement de l'intéressé, qui peut être retiré à tout moment.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Certains des cookies utilisés sur ce site Web conserveront vos données aussi longtemps que vous resterez connecté. En revanche, les données extraites par les cookies tiers seront conservées pendant deux ans.

À quels destinataires vos données sont-elles communiquées ?

Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale.

Transferts vers des pays tiers

Les transferts de données vers des pays tiers ne sont pas envisagés sans un niveau de protection adéquat.

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

L'utilisateur peut à tout moment exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de ses données personnelles. Il peut également refuser d'être soumis à des décisions individuelles automatisées et retirer son consentement pour recevoir des communications commerciales sur nos services, à tout moment, en nous contactant par e-mail à l'adresse suivante : info@kleaning.fr.

L'utilisateur a également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (www.cnil.fr) s'il estime que le traitement de ses données n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

 

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